Hama Home: Konfiguracja aplikacji i urzadzen

Cokolwiek chcesz skonfigurowac, polaczyc i zarzadzac w swoim inteligentnym domu, poczatkowa instalacja zawsze dziala tak samo. Po instalacji mozesz kontrolowac urzadzenia, laczyc je z grupami, tworzyc sceny i wiele wiecej. Aby najpierw zainstalowac i skonfigurowac swój osobisty Hama Smart Home, instrukcje znajdziesz na tej stronie. Mozesz tez uzyc spisu tresci, aby od razu przejsc do momentu, w którym potrzebujesz wsparcia.

Na pierwszy rzut oka: Skonfiguruj aplikacje Hama Home

  • Pobierz aplikacje Hama Home i zalóz konto, aby wygodnie i centralnie sterowac urzadzeniami inteligentnymi
  • Polacz aplikacje z odpowiednia siecia Wi-Fi i dodaj urzadzenia
  • Porady i rozwiazania dotyczace wyszukiwania, rozpoznawania i dodawania urzadzen w aplikacji Hama Home
  • Konfiguruj urzadzenia Wi-Fi w kilku krokach
  • Porady i pomoc w sprawach problemów i pytan
Hama Home App Icon

1. Zainstaluj aplikacje Hama Home

Pobierz najnowszą aplikację "Hama Home" na swój smartfon lub tablet z systemem operacyjnym Android lub iOS. Upewnij się, że wybierasz właściwą aplikację. Nie wybieraj aplikacji „Hama Smart Solution”: nie działa ona w połączeniu z naszymi produktami z zakresu inteligentnego domu.

Tutaj możesz bezpośrednio pobrać aplikację Hama Home na systemy Android i iOS:


2. Zalóz konto i zaloguj

Aby zarzadzac swoimi produktami Smart Home, potrzebujesz darmowego konta klienta w aplikacji Hama Home. Mozesz latwo zalozyc to konto bezposrednio w aplikacji. Jesli masz juz konto klienta w Hama Smart Home (nie Solution!), mozesz tez uzyc go do bezposredniego zalogowania.

Załóż konto lub zaloguj się w aplikacji Hama Home
Note

Aby założyć konto w aplikacji, potrzebujesz adresu e-mail, na który zostanie wysłany sześciocyfrowy kod weryfikacyjny. Weryfikacja w aplikacji Hama Home odbywa się wyłącznie za pośrednictwem poczty elektronicznej (nie poprzez numer telefonu, SMS-a ani połączenia telefonicznego).

3. Podlacz Hama Smart Home z WLAN

Aby sterowac urzadzeniami inteligentnymi, aplikacja Hama Home musi byc polaczona z siecia Wi-Fi. Praktyczne: Przy dodawaniu nowych urzadzen automatycznie proszono o dane dostepu, aby aplikacja mogla wyszukac wlasciwa siec i znalezc urzadzenia. Jednak upewnij sie, ze siec Wi-Fi jest aktywna i w zasiegu.

  • Sterowanie inteligentnymi urzadzeniami w Hama Home: Dlaczego przez WLAN?

    Wiekszosc produktów smart home od Hama mozna sterowac bezposrednio przez istniejaca siec Wi-Fi w Twoim domu. Dzieki Hama mozna to zrobic latwo bez bramy, czyli wygodnie i bezposrednio – oraz bez dodatkowych urzadzen, takich jak huby.

    Oczywiscie nie potrzebujesz zadnych kosztownych dodatkowych zakupów do sterowania ogrzewaniem Hama WLAN: tutaj niezbedna brama WLAN jest juz dolaczona do zestawu startowego. Pozwala to szybko i latwo zintegrowac panel sterowania i termostaty z siecia Wi-Fi za pomoca aplikacji Hama Home.

    Dlatego potwierdz haslo do dostepu do Wi-Fi w aplikacji Hama Home, dodajac urzadzenia. Pozwala to bezposrednio znalezc i kontrolowac gniazdko za pomoca pomiaru zuzycia, inteligentnej listwy zasilajacej i wszystkich innych urzadzen Hama Smart Home bezposrednio za posrednictwem aplikacji.

I tak to dziala: aby polaczyc poszczególne urzadzenia z aplikacja Hama Home i WLAN, najpierw kliknij "Mój dom" w aplikacji, a nastepnie symbol plus lub "Dodaj urzadzenie".

Tip

Jesli nie ma szybkiego, spróbuj ponownie. W przypadku swiatel lub lamp szybkosc przelaczania jest kluczowa. Rozwiazanie: Przy ponownym próbowaniu prosze zostawic dluzsze lub krótsze przerwy miedzy przelaczaniami.

Note

Możesz pominąć wyszukiwanie urządzeń przez Bluetooth. Aby zapewnić stabilne połączenie aplikacji Hama Home z Twoimi urządzeniami, korzystaj wyłącznie z połączenia Wi-Fi.

4. Dodaj urzadzenie recznie wybierajac typ urzadzenia

W przegladzie wybierz typ urzadzenia WiFi, który chcesz teraz dodac. Wybierajac to, informujesz aplikacje, jakiego typu urzadzenia powinna szukac. Urzadzenia innego typu nie moga byc wykrywane podczas tego przeszukiwania.

Utwórz konto lub zaloguj sie do aplikacji Hama Home
Tip

Wybór odpowiedniego typu urzadzenia

Wybór jest jasny dla wiekszosci typów urzadzen, rozróznia sie glównie w obszarach ogrzewania i oswietlenia. Aby skonfigurowac sterownik ogrzewania Hama WLAN, wybierz np. "Hub" dla

  • inteligentny system sterowania ogrzewaniem, czyli centralna jednostka, która moze byc uzywana do sterowania termostatami, oraz
  • poszczególne termostaty, które mozesz przypisac do juz zainstalowanej jednostki sterujacej jako .

Jesli na przyklad inteligentna lampa nie zostanie rozpoznana podczas wyszukiwania, moze to wynikac z wyboru typu urzadzenia. Nalezy tu rozróznic

  • lampy, takie jak biale lub wielokolorowe lampy LED.
  • swiatla, takie jak sufitowe lub scienne.

Jesli wybrales niewlasciwy typ urzadzenia, spróbuj poprawnego wyboru i rozpocznij wyszukiwanie od nowa. To samo dotyczy klasycznych gniazdek WiFi i gniazd z pomiarem zuzycia.

5. Wprowadz dane dostepu do sieci WLAN

Nawet jesli Twój smartfon ma juz aktywne polaczenie Wi-Fi, sama aplikacja wymaga dostepu do sieci Wi-Fi. Aby to zrobic, wybierz nazwe wybranej sieci i recznie wpisz haslo (klucz sieciowy). Jesli nie zmieniles nazwy i/lub hasla do swojej sieci Wi-Fi, znajdziesz te dane na naklejce na dole lub z tylu routera. Nastepnie:

  • SSID: Nazwa sieci WLAN
  • WPA2 (klucz sieciowy): Haslo do sieci, od 16 do 20 cyfr
Wyświetl się monit o wprowadzenie hasła w celu połączenia aplikacji Hama Smart Home z siecią WLAN
Tip

Nie musisz ponownie wprowadzać danych dostępowych dla każdego urządzenia. Od drugiego urządzenia identyfikator SSID i klucz sieciowy Twojej sieci domowej są już zapisane, o ile udzieliłeś aplikacji Hama Home uprawnień dostępu.

  • Wyswietlaj nazwe sieci

    Nazwa sieci, do której podlaczony jest smartfon, jest zazwyczaj juz wpisana. Nazwa sieci moze nie byc wyswietlana na urzadzeniach z systemem operacyjnym iOS, jesli ustawienia ochrony danych uniemozliwiaja automatyczny transfer. Rozwiazanie: Udostepnij lokalizacje aplikacji Hama Home w Ustawieniach > Ustawieniach prywatnosci > Lokalizacja. Nastepnie zacznij od punkt 3 z tych instrukcji, aby podlaczyc urzadzenia do aplikacji Hama Home.

  • Wskazówki dotyczące wprowadzania hasła

    W zależności od systemu operacyjnego Twojego smartfona dane dostępowe można wprowadzić również za pomocą kodu QR (o ile jest dostępny). Mimo to zawsze może się zdarzyć, że podczas wprowadzania danych dostępowych do Internetu lub sieci Wi-Fi pojawi się komunikat o błędzie. Może to wynikać z następujących przyczyn:

    • Nieprawidłowe hasło: na naklejce na routerze znajduje się kilka kluczy numerycznych (np. klucz sieciowy i hasło urządzenia) lub dane dostępowe (hasło Wi-Fi, klucz sieciowy i/lub nazwa sieci) zostały zmienione.
    • Hasło zbyt długie: Podczas wprowadzania klucza Wi-Fi może pojawić się komunikat, że hasło jest zbyt długie. Możesz zignorować ten komunikat i potwierdzić wprowadzone hasło.
    • Kopiuj i wklej: Podczas kopiowania i wklejania hasła często kopiowane są dodatkowe znaki, takie jak spacje, co powoduje, że hasło jest rozpoznawane jako nieprawidłowe.
    • Kod QR: Im dłuższe hasło, tym bardziej złożony jest kod QR. W przypadku bardzo złożonych obrazów i w zależności od ich jakości kod QR może stać się nieczytelny.

    Rozwiązanie: Wprowadź hasło do sieci Wi-Fi ręcznie. Jeśli dane dostępowe do Twojej sieci Wi-Fi nie uległy zmianie, użyj klucza WPA2 jako hasła.

Uwaga: Nowoczesne routery domyslnie zapewniaja siec Wi-Fi na dwóch czestotliwosciach radiowych: 2,4 GHz i 5 GHz. Jesli nazwy sieci dla obu czestotliwosci nie zostaly zmienione indywidualnie, smartfon zazwyczaj nie jest w stanie ich rozróznic. W rezultacie aplikacja moze teraz wyswietlic nastepujacy komunikat proszacy o przejscie z sieci Wi-Fi 5 GHz na siec Wi-Fi 2,4 GHz:

W takim przypadku zalecamy najpierw wybranie "Kontynuuj z obecna siecia" i przeprowadzenie instalacji w trybie AP. Szczególowe instrukcje krok po kroku znajdziesz tutaj:

Dodaj urzadzenia w trybie AP
Instrukcja o wpisaniu hasla, aby polaczyc aplikacje Hama Smart Home z WLAN<br>
Note

Jesli to okno nie pojawi sie, mozesz kontynuowac w trybie Easy (tryb EZ) (dalsze instrukcje na tej stronie). Alternatywnie mozesz tez przelaczyc sie na tryb AP.

Dodaj urzadzenia w trybie AP

6. Resetowanie urzadzenia / parowanie

Jesli zostaniesz poproszony o reset urzadzenia, wlacz tryb parowania. Dzieki temu urzadzenie staje sie "widoczne" dla wyszukiwania aplikacji: aplikacja moze je znalezc i dodac.

Aktywuj tryb parowania

Nastepujace zasady dotycza wiekszosci urzadzen

  • Nacisnij przycisk parowania przez kilka sekund
  • Dioda LED teraz blyska szybko
  • Znowu pusc przycisk
Zresetuj urządzenia, które chcesz dodać w trybie EZ, aby połączyć je z Hama Home
  • Resetowanie lampy lub swiatla

    Jesli to zródlo swiatla (luminar lub lampa), uzyj wlacznika swiatla. Przelaczaj inteligentna lampe lub swiatlo co okolo 1 sekundy:

    • On
    • Wylacz
    • On
    • Wylacz
    • On

    Inteligentna lampa lub swiatlo teraz blyska szybko.

Tip

Jesli nie ma szybkiego, spróbuj ponownie. W przypadku swiatel lub lamp szybkosc przelaczania jest kluczowa. Rozwiazanie: Przy ponownym próbowaniu prosze zostawic dluzsze lub krótsze przerwy miedzy przelaczaniami.

Note

Prosimy o stosowanie sie do instrukcji na smartfonie oraz kolejnosci sygnalów swietlnych w instrukcjach obslugi, w zaleznosci od urzadzenia.

Dioda LED szybko: Dodaj urzadzenie

Jesli dioda LED lub zarówka teraz blyska szybko, potwierdz kolejny krok, jesli to konieczne, zaznaczajac pole i kontynuuj pisanie. To rozpocznie poszukiwania na dwie minuty. W tym czasie urzadzenie powinno zostac odnalezione i zostanie dodane bezposrednio do aplikacji Hama Home za posrednictwem polaczenia Wi-Fi.

Jesli chcesz, mozesz teraz zmienic nazwe urzadzenia. Nastepnie kliknij "Gotowe", aby pózniej móc sterowac urzadzeniem przez ekran glówny w aplikacji Hama Home.

Tip

Poniżej opisano standardową procedurę (tryb EZ) dodawania nowych urządzeń. W niektórych przypadkach może się jednak zdarzyć, że aplikacja Hama Home nie wykryje urządzeń w tym trybie, np. z powodu określonych ustawień sieci Wi-Fi. W takiej sytuacji możesz skorzystać z trybu AP. Instrukcję znajdziesz tutaj:

Dodawanie urządzeń w trybie AP
Note

Możesz dodać inteligentną centralę grzewczą lub hub do aplikacji Hama Home, korzystając z instrukcji standardowej zamieszczonej na tej stronie lub w trybie AP. Za pośrednictwem tej bramy możesz z kolei dodawać do centrali różne urządzenia podrzędne, takie jak termostaty grzejnikowe, i nimi sterować. Aby dodać poszczególne termostaty, zalecamy skorzystanie z instrukcji zamieszczonej na tej stronie:

Podłączanie inteligentnego termostatu