Désinstaller et réinsérer l'appareil photo hama
La protection des données est une priorité absolue, en particulier dans les maisons intelligentes. Si la caméra Wi-Fi est connectée à un autre réseau, toutes les données doivent être correctement supprimées au préalable. Pour savoir comment procéder, cliquez ici.
En un coup d'œil : Démontage d'un appareil photo Hama
- Un appareil domestique intelligent ne peut être connecté qu'à un seul compte à la fois - mais une caméra Wi-Fi, par exemple, peut être retirée d'un réseau et intégrée à un nouveau.
- Attention : Étant donné qu'une caméra Wi-Fi stocke des données sensibles, celles-ci doivent être supprimées avant son retrait afin d'empêcher tout accès non autorisé - par exemple, en les supprimant du nuage ou en retirant la carte SD.
- Vous avez besoin des coordonnées du compte de l'ancien propriétaire : la caméra doit être complètement retirée de l'ancien réseau domestique intelligent, désinstallée et réinitialisée.
- Guide en 4 étapes: Comment désinstaller correctement les caméras domestiques intelligentes Hama et supprimer toutes les données en toute sécurité?
- Surtout en cas de vente d'occasion : Assurez-vous au préalable que la caméra a été correctement retirée du réseau.
La protection des données est une priorité
Si vous souhaitez installer une caméra Wi-Fi dans votre maison intelligente mais que vous l'avez achetée d'occasion, par exemple, vous pouvez recevoir un message d'erreur indiquant que la caméra est liée à un compte existant. Important : Pour des raisons de protection des données, les caméras intelligentes ne peuvent pas être intégrées dans plusieurs comptes et/ou environnements. C'est la seule façon d'empêcher des tiers d'accéder aux enregistrements de votre pièce, etc.
Malheureusement, il ne suffit pas de connaître les données de connexion pour supprimer complètement une caméra Wi-Fi d'un compte existant. La caméra doit être désinstallée de l'environnement domestique intelligent précédent et réinitialisée aux paramètres d'usine via une réinitialisation matérielle. Ce n'est qu'ensuite que vous pourrez l'intégrer dans une nouvelle maison intelligente. Cela implique également de supprimer toutes les données existantes de la caméra.
Nous vous expliquons étape par étape comment désinstaller correctement une caméra Hama de votre ancien réseau Wi-Fi, supprimer toutes les données pertinentes et réinitialiser correctement la caméra.
1. Contrôler la caméra dans le réseau actuel
Tout d'abord, tu dois avoir accès à la caméra dans l'environnement Smart Home actuel. Si la caméra n'a été que superficiellement supprimée du réseau, veuillez réintroduire l'appareil, c'est-à-dire : (ré)installer la caméra. C'est la seule façon de supprimer les données enregistrées et de s'assurer qu'aucune personne étrangère ne puisse accéder à tes données et images personnelles.
2. Désinstaller correctement et supprimer du compte
La deuxième étape consiste à supprimer la caméra du compte existant. Pour cela, ouvre l'application Hama Smart Home, connecte-toi à ton « ancien » compte et procède comme suit :
- Mes appareils
- Sélectionner l’appareil
- Propriétés / Paramètres
- Supprimer l’appareil
- Déconnecter et suprimer toutes les données
Ce n'est que si cette étape a été effectuée dans le réseau précédent que la caméra intelligente peut être réinstallée - notamment dans d'autres environnements Smart Home et d'autres comptes utilisateurs !
3. Effectuer une réinitialisation du matériel
La réinitialisation du matériel dépend un peu de la caméra ou de l'appareil Smart-Home. La plupart du temps, la réinitialisation s'effectue via un bouton sur lequel il faut appuyer à l'aide d'une broche de réinitialisation. Pour savoir où se trouve exactement le bouton de réinitialisation, consulte le mode d'emploi.
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Où puis-je trouver le mode d'emploi ?
Si tu n'as pas le mode d'emploi de ta caméra intelligente sous la main, tu peux aussi le télécharger sur cette page : Va sur support.hama.com et entre le numéro d'article dans le champ de recherche (nombre à 8 chiffres). Tu trouveras les instructions sur la page de l'article sous Téléchargements.
4. Intégrer dans la nouvelle maison intelligente
Dans la mesure où les données précédentes ont été supprimées et qu'une réinitialisation matérielle a été effectuée sur la caméra, tu peux ajouter la caméra dans un nouvel environnement de maison intelligente comme auparavant, c'est-à-dire l'installer et la gérer.
Si tu achètes une caméra intelligente d'occasion, il ne suffit pas de connaître les données de connexion du compte précédent. Même si tu connais l'adresse e-mail/le nom d'utilisateur et le mot de passe : Veuillez vous assurer au préalable que l'ancien(ne) propriétaire n'a pas seulement désinstallé la caméra, mais qu'il/elle a également déconnecté correctement l'appareil et supprimé toutes les données enregistrées.